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CRISIS CREATIVA: EL NUEVO REBRANDING DE JAGUAR GENERA DIVISIÓN INTERNA Y CRÍTICAS

Un memo filtrado revela que el equipo de diseño de Jaguar estaba en desacuerdo con su nueva identidad visual y logo, considerándolos desconectados de la esencia de la marca.

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Jaguar decidió reinventarse como una marca de lujo enfocada en vehículos eléctricos, pero su rebranding no ha sido recibido con entusiasmo ni por los fanáticos ni por su propio equipo de diseño. Según un memo filtrado y publicado por Autocar India, un grupo de entre 25 y 30 diseñadores expresó sus frustraciones directamente al Director Creativo, Gerry McGovern, señalando problemas con la dirección creativa delegada a la agencia externa Accenture Interactive.

El memo, escrito en 2022, casi dos años antes de la presentación del concepto Type 00, criticaba tanto el nuevo logotipo como la identidad visual de Jaguar. El equipo consideró que el diseño, con formas redondeadas y letras minúsculas, carecía de la elegancia y sofisticación que caracteriza a la marca.
“Sentimos que el logotipo no conecta con la narrativa ni con la identidad visual de los productos Panthera. Parece demasiado redondeado y juguetón, lo que no transmite el sentido de ‘Exuberancia’ que buscamos,” decía la carta.

El rebranding incluyó un video promocional que se alejó de las icónicas campañas de Jaguar que mostraban autos recorriendo paisajes europeos, reemplazándolos con modelos de ropa llamativa y un estilo más abstracto. Esto, sumado al nuevo logotipo, fue visto como una desconexión de los valores tradicionales de la marca.

La estrategia detrás de esta transformación radica en los planes de Jaguar de convertirse en una marca completamente eléctrica, con tres nuevos modelos basados en la plataforma Panthera. Según el CEO de Jaguar Land Rover, Thierry Bolloré, el diseño de los nuevos vehículos debía ser moderno, único y tecnológico, una “copia de nada”. Sin embargo, los diseñadores argumentaron que los elementos visuales introducidos contradicen esta visión, al parecer genéricos y poco distintivos.

Jaguar respondió al memo filtrado con un comunicado destacando que la creatividad es subjetiva y que los debates internos son una parte natural de los procesos innovadores:
“Nuestro objetivo es fomentar un entorno que impulse el crecimiento de ideas creativas mientras enfrentamos desafíos para refinar y evolucionar nuestro pensamiento,” comentó la marca.

Si bien los cambios no son nuevos para Jaguar—ya pasó por una transformación significativa bajo el diseñador Ian Callum en la década de 2000—, este proceso parece haber causado tensiones internas y dividido opiniones. A medida que la marca avanza hacia un futuro eléctrico, enfrenta el desafío de equilibrar la innovación con su herencia y esencia distintiva.

En un momento donde el mercado automotriz evoluciona rápidamente, el éxito de Jaguar dependerá de cómo logre conectar su nueva identidad con sus valores históricos, sus empleados y, por supuesto, sus leales seguidores. El mundo del automóvil siempre será mejor con un Jaguar fuerte y saludable.

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